スマートフォンで対応履歴を残す

対応履歴の登録（動画）

対応履歴の登録

１）顧客情報の電話やメールのボタンをタップすると自動で「対応履歴」としてシステムに保存されます。

２）例えば電話のボタンをタップした場合、下図のように電話を掛けた情報が対応履歴として自動で登録されます。
対応内容などは必要に応じて追記して「更新」をしてください。

３）個別に新規登録として対応履歴を登録したい場合は、メインメニュー内の「対応登録」または、各顧客情報の中の「対応登録」からおこなってください。

４）対応履歴情報と一緒にファイルのアップロードを複数登録することも可能です。
一度にアップロードできるファイルサイズは、「100MB」までです。

※）通知状況などによりアップロードに時間がかかることがあります。